Case Study: Provocarea săptămânii pentru atragerea candidaților

Industry: Recrutare

The goal: creșterea nivelului de Brand Awareness și Engagement

The gap: o micro experiență cu ajutorul căreia să promovăm Jobful ca o platformă de recrutare centrată pe candidați

Metrics to improve: numărul de candidați activi pe pagina de provocări,  numărul de răspunsuri pe provocare

Time frame: 3 luni (martie-aprilie-mai)

Jobful este prima platformă de recrutare cu spațiu gamificat din România pentru că noi credem că totul începe cu o super experiență a candidaților. Astfel, promisiunea pe care o facem utilizatorilor noștri este aceea a unui spațiu interactiv, care să le permită să își demonstreze și să își antreneze skill-urile în timp ce se conectează cu companii la fel de deschise către inovație ca și ei. 

The context

Datorită faptului că numărul de candidați proactivi și în căutare de noi provocări este mereu în creștere pentru partenerii noștri, a apărut și  nevoia de a crește brandul Jobful online și de a comunica cu potențialii  candidații într-un mod interactiv și în concordanță cu promisiunile și misiunea noastră. Astfel, ne-am propus să atragem candidații pasivi prin a le oferi experiențe relevante. 

În plus, având în vedere sezonalitatea industriei de recrutare, perioada martie-mai se situează pe un trend ascendent. Însă, din cauza situației de criză în care ne aflăm, candidații au devenit sceptici în a-și schimba locul de muncă, ceea ce se traduce în scăderea numărului de interacțiuni dintre aceștia și platformele de recrutare. Având în vedere numărul mare de platforme care promovează oportunități în carieră, era necesar să diferențiem brandul Jobful de soluțiile existente pentru a atrage  mai mulți candidați și a consolida prezența în platformă a celor existenți, dar și de a le oferi partenerilor noștri posibilitatea de a pre-testa candidații înainte ca ei să intre efectiv în procesul de recrutare Fiind o abordare nouă și complet diferită față de tot ce există în piață la momentul actual, provocarea educării publicului a fost pe măsura oportunității din această nouă direcție. 

Nevoile identificate sunt:

• De a crește numărul de interacțiuni pe care candidații le au cu Jobful și partenerii
• De a convinge candidații de valoarea pe care o aduce Jobful în viața profesională
• De a diferenția Jobful de alte platforme de recrutare
• De a-i încuraja pe candidați să răspundă la cât mai multe provocări

Credem în afinitatea candidaților noștri pentru jocuri care provoacă mintea – motiv pentru care am adaptat provocările Jobful într-o micro experiență recurentă și relevantă pentru un spectru larg de candidați. 

The solution

Potențialul provocărilor

Provocările sunt mecanismul de gamification care are scopul de a crea interacțiuni directe și de scurtă durată între angajatori și candidați. Provocările stimulează curiozitatea și competitivitatea utilizatorilor, având și posibilitatea de a testa anumite competențe, în funcție de scopul cu care au fost create.  De asemenea, prin faptul că sunt disponibile pentru o perioadă determinată de timp,  introduc o componentă de urgency în comportamentul candidaților. Astfel, prin adaptarea conceptului inițial, am creat micro experiențele recurente bazate pe skill-uri generale, dar relevante pentru angajatori care au condus la creșterea de Brand Awareness pe care ne-am propus-o. 

Cum am adaptat provocările?

Pentru a atrage tot spectrul de posibili candidați, provocările săptămânale Jobful testează abilități care includ top 5 skill-uri necesare în 2020 conform World Economic Forum:

• agilitatea de a găsi rapid soluții
• gândirea critică
• creativitatea
• atenție la detalii
• gândirea laterală

De asemenea, prin structurarea lor similară cu cea a unor întrebări de interviu, am mai adăugat un motivator pe lângă spiritul competitiv: acela de a fi pregătit în fața unui potențial angajator. Astfel, provocările atrag prin caracterul lor de probleme scurte de logică accesibile indiferent de domeniul de activitate și care sunt disponibile doar într-o anumită perioadă de timp. 

Spiritul competitiv și curiozitatea comunității de candidați care s-a format în jurul Jobful a atras după sine Engagement și interacțiuni – exact așa cum am sperat. 

Pentru a construi interacțiuni recurente ale candidaților cu Jobful, lansăm provocările în fiecare joi. 

A fost nevoie de un șir de încercări și de testarea unor supoziții înainte de a ajunge la un concept performant. Cele mai bune rezultate le-am obținut în urma provocării Câte pătrate sunt în figura alăturată?

The numbers

Spoiler alert: Rezultatele prezentate în continuare sunt organice. 

Concluziile noastre: 

• Provocările de dificultate medie cu variante de răspuns atrag cele mai multe răspunsuri
• Alternarea provocărilor medii cu cele dificile conduce la o creștere susținută a răspunsurilor
• There is power in simplicity – întrebările clasice de logică sunt o resursă valoroasă
• Segmentul cel mai activ în categoria provocărilor a fost 25-34 ani
• Cel mai ridicat nivel de engagement este pe Instagram prin intermediul stories

Partenerii care folosesc provocări pe Jobful:  PwC, Stefanini, Systematic, BAT, ING Tech

Cum pot ajuta provocările o companie:

• Pre-testarea candidaților
• Poziționarea ca angajator deschis și dornic să își cunoască potențialii candidați și altfel decât doar prin intermediul unui CV
• Brand Awareness (prin promovarea provocărilor atât în social media, cât și prin campanii de inbound marketing realizate de către Jobful)
• Brand Engagement (în cadrul evaluării răspunsurilor, o companie are posibilitatea de a trimite și un scurt mesaj către candidat, contribuind astfel și la zona de engagement direct)

Ce le recomandăm partenerilor noștri:

• Recurență în postarea provocărilor (1 challenge nou la fiecare 2-4 săptămâni)
• Alegerea unor provocări Outside-the-box 
• Evaluarea cât mai rapidă a  răspunsurilor (3-5 zile)

Aceleași recomandări am putea să le personalizăm pentru procesul tău de recrutare, dacă te gândești cum să mai interacționezi direct cu candidații tăi.  Suntem mereu dornici să povestim și mereu gata pentru o nouă provocare. 

Request a demo: https://jobful.io/request-a-demo